Všeobecné obchodní podmínky
obchodní společnosti
Ladies Gym s. r. o. se sídlem v Brně, Palackého třída 16, 612 00
zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně oddíl C,
vložka 87384
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti
Ladies Gym s.r.o., se sídlem v Brně, Palackého třída 16, 612 00, zapsaná v
Obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně oddíl C, vložka 87384
(dále jen „poskytovatelem“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst.
1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)
vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na
základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi
poskytovatelem a jinou fyzickou osobou (dále jen „klientem“) . Znění
obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto
ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti
předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
Na základě registrace klienta provedené na recepci může klient přistupovat
do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může
klient provádět objednávání služeb (dále jen „uživatelský účet“). Při
registraci na recepci a při objednávání služeb je klient povinen uvádět
správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je
klient při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené
klientem v uživatelském účtu a při objednávání služeb jsou poskytovatelem
považovány za správné. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen
uživatelským jménem a heslem. Klient je povinen zachovávat mlčenlivost
ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Klient
není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
Poskytovatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy
klient svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá. Klient bere na
vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména
s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení
poskytovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.
3. CENA SLUŽEB A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cenu služeb může klient uhradit poskytovateli následujícími způsoby:
3.1. V hotovosti (v provozovně poskytovatele na adrese Ladies Gym
s.r.o.) nebo bezhotovostně platební kartou.
3.2. Případné slevy z ceny služeb poskytnuté poskytovatelem klientu
nelze vzájemně kombinovat.
3.3. Vstupné do Ladies Gym, s.r.o.
Ceny vstupného a poskytovaných služeb se řídí aktuálním ceníkem
dostupným na
https://www.ladiesgym.cz/cenik/
3.3.1. VSTUPNÉ DO POSILOVNY lze hradit 4 způsoby:
3.3.1.1. Jednorázový vstup
Klient zaplatí při vstupu na recepci 1 vstup do posilovny (dle platného
ceníku).
3.3.1.2. Vstupová permanentka
Klient zaplatí při vstupu na recepci 10 vstupů do posilovny (dle
platného ceníku). Platnost této permanentky je 182 dní. Platnost
permanentky končí s vyčerpáním 10 vstupů do fitness. Vstup je vymezen od
doby příchodu na 120 minut. V případě překročení daného limitu, si
provozovatel vymazuje právo účtovat doplatek v hodnotě dalšího vstupu do
fitness.
Vstupová permanentka může být přenosná.
Vstupová permanentka – dopolední– Permanentku může klient využívat po
dobu 182 dní, pouze však v denní době – od pondělí do pátku od 7:00 do
15:00, dále o víkendu po celý den. Vstup je vymezen od doby příchodu na
120 minut. V případě překročení daného limitu, si provozovatel vymazuje
právo účtovat doplatek v hodnotě dalšího vstupu do fitness.
3.3.1.3. Měsíční permanentka
Při zakoupení měsíční permanentky má klient právo využít maximálně 1
vstup do posilovny denně, po dobu 31 dnů od data zakoupení nebo začátku
platnosti permanentky. Vstup je vymezen od doby příchodu na 120 minut. V
případě překročení daného limitu, si provozovatel vymazuje právo účtovat
doplatek v hodnotě dalšího vstupu do fitness. Platnost měsíční
permanentky lze z důvodu např. vážné nemoci prodloužit*, vždy však po
předložení potvrzení od lékaře.
*Permanentku lze prodloužit pouze v době její platnosti.
Tato permanentka není přenosná.
Měsíční permanentka – celodenní – lze využívat po celý den
Měsíční permanentka – dopolední – lze využívat od pondělí do pátku od
7:00 do 15:00, dále o víkendu po celý den.
3.3.1.4. Zaměstnanecké karty (např. MultiSport, Edenred, Up apod.)
Pokud je klient držitel platné zaměstnanecké karty, se kterou má
provozovatel Ladies Gym platnou smlouvu o poskytování služeb, prokáže se
při vstupu na recepci touto zaměstnaneckou kartou a průkazem totožnosti.
3.3.2. VSTUPNÉ NA SÁLOVÉ AKTIVITY lze hradit 3 způsoby:
1. jednorázový vstup
Klient zaplatí při vstupu na recepci 1 vstup na skupinovou lekci dle
platného ceníku.
2. Vstupová permanentka
Klient zaplatí při vstupu na recepci 10 / 5 vstupů na sálové aktivity
(dle platného ceníku). Platnost této permanentky je 182 / 92 dní.
Platnost permanentky končí s vyčerpáním 10 / 5 vstupů na sálové aktivity.
3. Zaměstnanecké karty (např. MultiSport, Ticket Benefits, apod.)
Pokud je klient držitel platné zaměstnanecké karty, se kterou má
provozovatel Ladies Gym platnou smlouvu o poskytování služeb, prokáže se
při vstupu na recepci touto zaměstnaneckou kartou a průkazem totožnosti.
3.3.3. VSTUPNÉ NA OSOBNÍ TRÉNINK
Veškeré poplatky zaplatí klient na recepci. K tréninkové lekci se
připočítává vstup do fitness.
1. jednorázový vstup
Klient zaplatí při vstupu na recepci 1 vstup na osobní trénink ve
fitness (dle platného ceníku) a vstup do posilovny.
2. Vstupová permanentka
Klient zaplatí při vstupu na recepci 10 vstupů na osobní trénink ve
fitness (dle platného ceníku). Platnost této permanentky je 124 dní.
Platnost permanentky končí s vyčerpáním 10 vstupů na osobní trénink.
3.3.4. VSTUPNÉ NA DALŠÍ NABÍZENÉ SLUŽBY (masáže, solárium, výživové
poradenství aj.)
Veškeré poplatky zaplatí klient na recepci (dle aktuální nabídky a
platného ceníku)
3.3.5. SLEVY NA VSTUPNÉM
Studenti
Slevy na vstupném poskytuje provozovatel studentům do dovršení 26 let.
Pro získání slevy je student povinen se při příchodu na recepci prokázat
platným průkazem ISIC nebo průkazem totožnosti spolu s platným
potvrzením o studiu.
Senioři
Slevy na vstupném poskytuje provozovatel seniorům od dovršení 65 let.
Pro získání slevy je senior povinen se při příchodu na recepci prokázat
průkazem totožnosti.
3.3.6. PODMÍNKY REZERVACE NA SKUPINOVÉ LEKCE
Rezervace na skupinové lekce je možná 3 způsoby:
1. Osobně na recepci Ladies Gym
2. Telefonicky na tel. čísle 777 75 86 86 (pouze v provozní době)
3. Pomocí on-line rezervace
Pokud jste již našim registrovaným zákazníkem a máte přidělené
přístupové údaje (login a heslo), můžete se přihlásit na stránce
https://rezervace.ladiesgym.cz/ . Po přihlášení budete moci
prostřednictvím svého účtu provádět rezervace nebo si již existující
rezervace prohlížet nebo stornovat. *
3.1. Veškerá pravidla a návod na použití rezervačního systému naleznete
na webu:
https://fitnessprozeny.afitweb.cz/index.php?lang=CZ&PHPSESSID=96c4dbf9cbe83dedc56dcf1e8caa962d&page=rules
* Pro on-line rezervaci je nutné mít aktivní vstupovou permanentku a
zřízenou registraci zákazníka.
3.3.7. STORNO PODMÍNKY PRO REZERVACE NA SKUPINOVÉ LEKCE/SLUŽBY
Zrušení rezervace lze bezplatně provést maximálně 12 hod před začátkem
lekce/služby. Neodhlášené nebo pozdě odhlášené rezervace budou odepsány
z permanentky jako návštěvy. V případě, že nemáte lekce/služby
předplaceny, budete vyzváni k jednorázové úhradě, nebo zakoupení
permanentky ze které se zpětně strhne storno poplatek v hodnotě
lekce/služby.
3.3.8.DEPOSIT
3.3.8.1. Zákazník si zřizuje v Ladies gymu zákaznický účet. Po založení
účtu si může Zákazník na zákaznický účet vložit peněžitou částku (dále
jen "Deposit"),.
3.3.8.2. Vklad na Deposit se provádí úhradou v hotovosti, kartou na
recepci Ladies gymu, případně přes zákaznický účet pomocí GoPay platby.
Deposit lze využít k úhradě veškerého zboží a služeb nabízených v Ladies
gymu. Dle výše dobitého kreditu je Zákazník přiřazen do předem
definované zákaznické skupiny poskytující slevové benefity na vybrané
zboží, nebo službu dle aktuálního ceníku Ladies gymu. Přiřazení
odpovídající depositní skupiny se řídí vždy dle výše posledního vkladu
na účet a zbývající nevyčerpaná částka na zákaznickém účtu je přiřazena
do dané slevové skupiny. Zákazník má přístup ke stavu svého zákaznického
účtu. O aktuální výši Depositu na zákaznickém účtu se může Zákazník
informovat také v centru, a to po předložení příslušné zákaznické karty
vztahující se k danému účtu.
3.3.8.3. Vložený deposit je Zákazník povinen vyčerpat nejpozději do 12
měsíců, počítáno od okamžiku vložení příslušného Depositu. Po uplynutí
doby dle předchozí věty skončí platnost vloženého Depositu. Platnost
depositu je možno prodloužit vložením další finanční částky. Celá
zbývající výše Depositu bude přiřazena do slevové skupiny dle výše
vkladu. Zakoupený Deposit není možné směnit zpět na peněžní prostředky a
jakkoli vracet, to platí také v případě zrušení zákaznického účtu.
3.3.9. DALŠÍ INFORMACE
Skupinové lekce se konají pouze při účasti minimálně 4 osob přihlášených
předem (H.E.A.T. a lekce na aerobním sále), minimálně 3 osob (TRX,
kruhový trénink, Jumping), nebo 2 osob (Strong lady, Pilates rehab) .
Pokud je přihlášených méně, provozovatel si vyhrazuje právo lekci
zrušit. O zrušení lekce budou již přihlášení účastníci informováni
telefonicky nebo pomocí SMS.
Vstupné na skupinové lekce nezahrnuje vstupné do posilovny, je nutné
uhradit příplatek za posilovnu dle platného ceníku.
4. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
https://www.fitnessprozeny.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/
5. PROVOZNÍ ŘÁD
https://www.fitnessprozeny.cz/ V Brně dne 11. 3. 2018